Considerando que o usuário dispõe de conhecimentos básicos para navegar, para realizar uma busca com bons resultados na rede é preciso:
1) Ter em mente as palavras-chaves e sua melhor combinação para encontrar os resultados mais relevantes com respeito ao objeto pesquisado;
2) Conhecer o funcionamento dos mecanismos de busca, suas ferramentas avançadas e as opções que facilitam, otimizam e focalizam a busca nas bases de dados; no caso dos portais, deve-se conhecer seus sistemas de acesso, de indexação e de arquivamento.
Mostraremos aqui os procedimentos básicos utilizados pelos mecanismos de busca. Vale dizer que o processo de pesquisa é muito pessoal e recursivo. A pesquisa sobre um tema depende do nível de conhecimento e do interesse do usuário acerca do tema. Se o pesquisador não tem muita familiaridade com o objeto pesquisado, é recomendável que escolha um tópico mais geral ligado ao mesmo. A partir daí, deve-se fazer um levantamento sobre as temáticas, autores ou a bibliografia que se associam de forma mais relevante a ele. Só depois de ter uma idéia mais clara sobre o objeto que se pretende estudar é que se deve buscar tópicos mais detalhados.
As pesquisas na web podem ser feitas, principalmente, de duas formas:
a) através dos próprios sites que hospedam os documentos procurados; ou
b) através dos index dos sites de busca.
A escolha por um ou outro vai depender da informação que você já dispõe sobre seu objeto de busca. Por exemplo, se a busca é sobre uma pesquisa realizada na América Latina pelo CEPAL, é melhor visitar o próprio site dessa organização que procurar através de um mecanismo de busca. Indo no próprio site, você possivelmente encontrará, além do que você procura, outras pesquisas. Poderá haver um série histórica ou documentos e relatórios produzidos que não estão indexados e que poderão ser de interesse de sua pesquisa.
No entanto, se você estiver procurando, por exemplo, o "Tratado de não-proliferação de armas nucleares", é mais fácil buscar em um engenho de busca do que vasculhar no site da ONU ou da OTAN. A economia de tempo poderá ser considerável. A inteligência e a perspicácia do usuário desempenham papéis importantes para a obtenção de bons resultados na Internet.
Suponhamos que o tema que deva ser procurado na pesquisa seja, por exemplo, "Sindicato e Reformas Econômicas nos anos 90". Primeiramente, deve-se buscar informações mais gerais sobre o tema. Pode-se fazer isso escolhendo palavras-chave que possam levar a páginas mais abrangentes, como "sindicato", "crise", "anos 90". Pode-se incluir a palavra "Brasil" caso não queira receber muitas respostas em castelhano ou referentes a outros países. A busca inicial deveria mostrar documentos produzidos pelos próprios sindicatos, por pesquisadores, pela imprensa e por congressos e eventos ligados ao tema. Nessa etapa inicial, deve-se fazer um primeiro mapeamento da questão, visitando um número de páginas suficiente para se ter uma idéia sobre os principais autores, fontes bibliográficas, os temas associados e as questões prementes.
No caso dado, a lista produzida pelo mecanismo de busca deverá ser enorme. Então digamos que o pesquisador, já sabendo o que quer, "feche" mais o objeto, focando para, por exemplo,"o Caso dos bancários de São Paulo".
Nesta altura, consultados muitos textos, o usuário já estará em condições de elaborar uma lista de palavras-chave e frases que irá produzir resultados mais precisos. Além disso, o pesquisador poderá fazer buscas diretas no sites de organizações que se associam diretamente ao tema ou o objeto - sindicato, central sindical, revistas e jornais com enfoque específico, estatísticas, base de dados diversas.
Iniciada a pesquisa com os termos selecionados da lista, o usuário pode cuidadosamente, em função dos resultados, acrescentar ou excluir palavras. Com um pouco de dedicação e atenção, o usuário poderá colher, sem sair de casa, uma quantidade significativa de informações sobre o tema "Sindicato e Reformas Econômicas nos anos 90: o Caso dos bancários de são Paulo".
Para explorar melhor as técnicas utilizadas pelos mecanismos de busca e conseguir assim melhores resultados, é importante que o usuário saiba como esses mecanismos funcionam.
Webliografia: http://www.forum-global.de/curso/textos/pesquisar_na_internet.htm#8
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